Como puedo pagar mi pedido?
Después de haber realizado el proceso de compra se te re-direccionará a la página de PayU Latam (que es la pasarela de cobros más segura de Latinoamérica, garantizándote la protección de tus datos bancarios) allí deberás seleccionar el medio de pago que más te convenga:
• Tarjeta de crédito
• PSE (Elige esta opción si quieres pagar con tu tarjeta débito)
• Efecty o Baloto
• Consignación bancaria ( Bancolombia o banco de Bogotá)
No importa qué medio de pago elijas no debes asumir ninguna comisión.
El envío de mi pedido tiene algún costo?
Para toda compra el envío es completamente gratis a cualquier parte de Colombia.
Entrega de Productos
Aqui puedes conocer todo lo relacionado con el envió de los productos que adquieres en nuestra tienda.
Cuanto tiempo toma en llegar mi pedido?
Los pedidos serán despachados al siguiente día hábil después de recibido el pago; el tiempo de entrega dependerá de la ciudad en la que te encuentres.
Estos tiempos pueden variar entre 1 y 5 días hábiles.
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Que garantías tengo inmediatamente despues de realizar el pago que recibiré mi pedido?
Close Shop es una tienda legalmente constituida y registrada ante Cámara de Comercio y DIAN.
Lo más importante para nosotros es la opinión de nuestros clientes por eso te invitamos a que conozcas las experiencias de compra de otros usuarios Close Shop haciendo click AQUÍ no dudes en dejarnos tu comentario.
Horarios y Atención
Si deseas ponerte en contacto con nosotros, conocer nuestros horarios y sucursales te invitamos a ver las preguntas y respuestas que se encuentran aquí abajo.
Qué horario de atención al público manejan?
En la tienda online de Close Shop puedes visitarnos y realizar tu compra cualquier día de la semana no importa la hora. Si tienes alguna duda y necesitas asesoría déjanos tu mensaje al WhatsApp 318 523 3612 de Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm y Sábados de 8 am a 1 pm. Trataremos de dar una respuesta a tu mensaje lo más pronto posible, recuerda que al igual que tu hay más personas esperando una respuesta, todos los mensajes serán contestados en orden de llegada, agradecemos tu paciencia.
Donde puedo encontrar locales de Close Shop en mi ciudad?
Si deseas visitar nuestras tiendas, puedes encontrarnos en la ciudad de Bucaramanga en las siguientes direcciones:
San Andresito La Isla
Teléfono: 318 523 3612
Piso 2 Local 4-24
ventas@closeshopcolombia.com
San Alonso
Teléfono: 318 523 3612
Cra. 29#17-30 San Alonso
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